FAQ・CONTACT US よくある質問・お問い合わせ
お客様よりお問い合わせの多いご質問をまとめて掲載しています。
事前にご確認いただいた上、お問い合わせがある場合は、下記フォームよりご連絡下さい。
また、団体予約、体験予約、その他お問い合わせについては
お問い合わせフォームにて受け付けております。
よくある質問
何時からオープンですか？
10:00～16:00
※期間外は冬季休業
状況により変更になる場合がございます。変更の際はホームページのお知らせ一覧にてお知らせいたします。
https://yuni-garden.co.jp/news/news/
定休日や休館日はありますか？
５月‐９月は水曜日定休。１０月は無休となります。尚、雨や強風など悪天候時、災害時などの緊急時にはお休みをいただく場合がございます。
再入園はできますか？
入園券は1日券となりますので、当日中なら再入園可能です。
園内を歩いて1周するのにどのくらい時間かかりますか？
おおよそ1時間程度となります。
園内周遊バスはありますか？
老朽化に伴い、現在は運行していません。車いす、ベビーカー、ウォーキングステッキは貸し出し品でご用意ございます。（無料・数に限りあり）
入園チケットの購入にクレジットカード、キャッシュレス決済は使えますか？
現金のみとなり、券売機にてご購入頂けます。
「ファーマーズマーケット」ではクレジットカード・電子マネー・QRコードをご利用頂けます。
わんちゃん入園は出来ますか？
可能です。入園条件はこちらをご覧ください
わんちゃん以外のペットと同伴入園はできますか？
お断りしております。
食事の予約は出来ますか？
ご予約は10名以上の団体様からの事前予約対応となります。
今はどんなお花が咲いていますか？
開花状況はホームページ開花一覧をご覧ください。
https://yuni-garden.co.jp/garden/recommend/
コスプレ撮影は可能でしょうか？
予約制にてお受けしております。詳細はスタッフまでお問い合せください。
ドローン撮影は出来ますか？
お断りしております。
ウエディング衣装を着て撮影は出来ますか？
事前に撮影日程をご予約下さい。個人撮影につきましても、ロケーションフォトとして有料となります。詳しくは事前にお問い合わせください。
札幌から交通機関での行き方を教えてください。
路線バス【夕鉄バス】で約60分程度
JR室蘭本線 由仁駅下車
どちらも下車後タクシーで約5分
https://yuni-garden.co.jp/access/
忘れ物をした場合、保管期間はどのくらいですか？
忘れ物の可能性がある場合は、すぐお電話にてお問合せをお願いいたします。保管期間は１か月間です。
その後、廃棄処理となりますのでご注意願います。